माइलॉन्ड्री का उपयोग करने के लिए धन्यवाद

उपयोग की शर्तें - मायलॉन्ड्री सेवाएं

कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें

हम कौन हैं? इसके अलावा, यह समझौता क्या करता है?

1. यह सेवा की शर्तें अनुबंध (यह "अनुबंध") "XLLaundry" ("XLLaundry") द्वारा और आपके बीच में दर्ज किया गया है और इस वेबसाइट के आपके उपयोग की तारीख से प्रभावी बना दिया गया है (" साइट") या इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति की तारीख। यह अनुबंध साइट के आपके उपयोग और इस साइट के माध्यम से खरीदे या एक्सेस किए गए उत्पादों और सेवाओं (व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से, "सेवाएं") के सामान्य नियमों और शर्तों को निर्धारित करता है। सेवा अनुबंध और अतिरिक्त नीतियां कुछ सेवाओं पर लागू होती हैं और इस अनुबंध के अतिरिक्त (बदले में नहीं) हैं। सेवा अनुबंध के प्रावधानों और इस अनुबंध के प्रावधानों के बीच संघर्ष की स्थिति में, लागू सेवा अनुबंध के प्रावधान नियंत्रित होंगे।

शब्द "हम", "हम" या "हमारा" का अर्थ "XLLaundry" होगा। शब्द "आप", "आपका", "उपयोगकर्ता" या "ग्राहक" किसी भी व्यक्ति या संस्था को संदर्भित करेगा जो इस अनुबंध को स्वीकार करता है, या सेवाओं का उपयोग करता है। इस अनुबंध में कुछ भी तीसरे पक्ष के अधिकार या लाभ प्रदान करने वाला नहीं माना जाएगा।

2. "XLLaundry", अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, इस समझौते को बदल सकता है या संशोधित कर सकता है, और कोई भी नीतियां या समझौते जो यहां शामिल हैं, किसी भी समय, और इस तरह के परिवर्तन या संशोधन इस साइट पर पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। इस तरह के परिवर्तन या संशोधन किए जाने के बाद इस साइट या सेवाओं का आपका उपयोग इस समझौते की अंतिम संशोधित के रूप में आपकी स्वीकृति का गठन करेगा। यदि आप पिछली बार संशोधित के रूप में इस अनुबंध से बाध्य होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो इस साइट या सेवाओं का उपयोग न करें (या उपयोग करना जारी रखें)।

इसके अलावा, "XLLaundry" कभी-कभी आपको ईमेल द्वारा इस अनुबंध में परिवर्तनों या संशोधनों के बारे में सूचित कर सकता है। इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप नियमित रूप से सूचनाओं से खुद को अपडेट रखें। "XLLaundry" ईमेल अधिसूचना प्राप्त करने में आपकी विफलता के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेता है यदि ऐसी विफलता किसी गलत ईमेल पते से उत्पन्न होती है। इसके अलावा, "XLLaundry" आपके द्वारा इस अनुबंध की किसी भी शर्त के उल्लंघन या उल्लंघन के लिए सेवाओं के आपके उपयोग को समाप्त कर सकता है।

“XLLaundry” इस साइट या सेवाओं के किसी भी पहलू को संशोधित करने, बदलने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें बिना किसी सीमा के मूल्य और शुल्क शामिल हैं।

3. यह साइट और सेवाएं केवल उन व्यक्तियों या संस्थाओं ("उपयोगकर्ताओं") के लिए उपलब्ध हैं जो लागू कानून के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बना सकते हैं। इस साइट या सेवाओं का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप (1) कम से कम अठारह (18) वर्ष की आयु के हैं, (2) अन्यथा लागू कानून के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनाने में सक्षम होने के रूप में मान्यता प्राप्त है, या (3) हैं किसी व्यक्ति को भारत गणराज्य (भारत गणराज्य) या अन्य लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत मिलने वाली सेवाओं को खरीदने या प्राप्त करने से प्रतिबंधित नहीं किया गया है।

यदि आप किसी कॉर्पोरेट इकाई की ओर से इस अनुबंध में प्रवेश कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके पास इस अनुबंध में निहित नियमों और शर्तों के लिए ऐसी कॉर्पोरेट इकाई को बाध्य करने का कानूनी अधिकार है, जिस स्थिति में "आप" शब्द , "आपका", "उपयोगकर्ता" या "ग्राहक" ऐसी कॉर्पोरेट इकाई को संदर्भित करेगा।

यदि, इस समझौते की आपकी इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति के बाद, "XLLaundry" को पता चलता है कि आपके पास ऐसी कॉर्पोरेट इकाई को बाध्य करने का कानूनी अधिकार नहीं है, तो आप इस अनुबंध में निहित दायित्वों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होंगे, जिसमें शामिल हैं, लेकिन नहीं भुगतान दायित्वों तक सीमित है। "XLLaundry" "XLLaundry" के किसी भी निर्देश, नोटिस, दस्तावेज़ या संचार पर निर्भर होने के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसे "XLLaundry" द्वारा वास्तविक रूप से माना जाता है और आपके कॉर्पोरेट के अधिकृत प्रतिनिधि से उत्पन्न होता है। इकाई।

यदि ऐसे किसी निर्देश, नोटिस, दस्तावेज़ या संचार की प्रामाणिकता के बारे में उचित संदेह है, तो "XLLaundry" आपके पास अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता के लिए अधिकार (लेकिन कोई कर्तव्य नहीं लेता) सुरक्षित रखता है। आपके द्वारा किए गए लेन-देन, आपके एजेंट के रूप में कार्य करने वाले और आपके खाते या सेवाओं का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति, चाहे आपके द्वारा अधिकृत हो या नहीं, के लिए आप इस अनुबंध की शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

4. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:

1-आपके द्वारा सबमिट की गई किसी भी सामग्री सहित इस साइट और सेवाओं का उपयोग, इस अनुबंध, किसी भी लागू सेवा अनुबंध या नीति का अनुपालन करेगा जो आपकी सेवाओं और सभी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों पर लागू हो सकता है, नियम और विनियम।

2-आप किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के बारे में उनकी व्यक्त पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री या किसी भी गैर-सार्वजनिक या व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र या कटाई (या किसी और को एकत्र करने या काटने की अनुमति नहीं देंगे)।

3-आप इस साइट या सेवाओं का इस तरह से उपयोग नहीं करेंगे (जैसा कि "XLLaundry" द्वारा अपने पूर्ण और पूर्ण विवेक से निर्धारित किया गया है) कि:

i) अवैध है, या अवैध गतिविधि को बढ़ावा देता है या प्रोत्साहित करता है।

ii) बच्चों के शोषण, या बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) के प्रसार से संबंधित किसी भी गतिविधि को बढ़ावा देता है, प्रोत्साहित करता है या संलग्न करता है।

iii) आतंकवाद, लोगों, जानवरों या संपत्ति के खिलाफ हिंसा को बढ़ावा देता है, प्रोत्साहित करता है या इसमें शामिल होता है।

iv) किसी स्पैम या अन्य अवांछित थोक ईमेल, या कंप्यूटर या नेटवर्क हैकिंग या क्रैकिंग को बढ़ावा देता है, प्रोत्साहित करता है या संलग्न करता है।

v) किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है।

vi) किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन करता है, या गोपनीयता के किसी भी कर्तव्य का उल्लंघन करता है जो आप किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को देते हैं।

vii) इस साइट या इस साइट पर मिलने वाली सेवाओं के संचालन में हस्तक्षेप करता है।

viii) कोई भी वायरस, वर्म्स, बग, ट्रोजन हॉर्स या अन्य कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम शामिल हैं या इंस्टॉल करते हैं, या किसी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर की कार्यक्षमता को बाधित करने, क्षतिग्रस्त करने या सीमित करने में सक्षम हैं।

ix) XLLaundry की सेवाओं के संबंध में गलत/भ्रामक भाषा, या अप्रमाणित/तुलनात्मक दावे शामिल हैं।

5. हमारी सेवाएं (सेवा की सामान्य शर्तें)

i) न्यूनतम ऑर्डर रु. २९९

ii) न्यूनतम ऑर्डर मूल्य पर कोई छूट/कैशबैक (यदि कोई हो) लागू नहीं है।

iii) समय पर कपड़े पहुंचाने का हर संभव प्रयास किया जाता है, हालांकि, कुछ अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, यदि डिलीवरी में देरी होती है, तो हम आपको नए समय के बारे में सूचित करेंगे।

iv) "XLLaundry" की कोई जिम्मेदारी नहीं है अगर ऑर्डर सीधे डिलीवरी बॉय को दिया जाता है बिना हमें ऑर्डर दिए / संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सूचित किया जाता है।

v) "XLLaundry" की कोई जिम्मेदारी नहीं है कि फीका/तेज/रंग का खून बहना, कपड़ों का सिकुड़ना, कढ़ाई/बटन/बीड्स/हुक/धागा/मोती/क्रिस्टल/धातु/दर्पण कार्य क्षति।

vi) "XLLaundry" एक सौ प्रतिशत (100%) दाग हटाने की गारंटी नहीं देता है। दाग हटाने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है, लेकिन "XLLaundry" जिद्दी/स्थायी/मजबूत और अपरिवर्तनीय दागों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। ।

vii) कंपनी "XLLaundry" को अप्रत्याशित परिस्थितियों या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से होने वाली देरी, हानि, क्षति (यदि कोई हो) के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

viii) कपड़े के किसी भी विनिमय/गलत स्थान की सूचना “XLLaundry” ग्राहक सहायता को ईमेल/संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से लॉन्ड्री डिलीवरी के 24 घंटों के भीतर दी जानी चाहिए।

ix) ग्राहकों से अनुरोध किया जाता है/ग्राहक डिलीवरी के समय कपड़ों की गिनती के लिए जिम्मेदार होते हैं, किसी भी कमी की सूचना केवल डिलीवरी के समय "XLLaundry" ग्राहक सहायता को दी जानी चाहिए।

x) ग्राहकों से अनुरोध है कि डिलीवरी (केवल) लेने से पहले अपने कपड़ों की जांच कर लें और डिलीवरी के बाद रिपोर्ट की गई किसी भी क्षति के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

xi) अनियंत्रित परिस्थितियों के कारण यदि डिलीवरी में देरी होती है, तो ग्राहक कुल सेवा बिल/शुल्कों में किसी भी मुआवजे/कमी/छूट/कैशबैक का हकदार/अनुमति नहीं है।

xii) "XLLaundry" खोई/क्षतिग्रस्त वस्तु के मामले में प्रतिपूर्ति करेगा, प्रतिपूर्ति हमारे सेवा शुल्क के दस (10) गुना से अधिक नहीं होगी, जिसका अर्थ है कि ब्रांड की परवाह किए बिना उस विशिष्ट परिधान की सफाई के लिए ऑर्डर मूल्य के दस (10) गुना या शर्त या रु. 999 जो भी कम हो। यानी (डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर दावा किए जाने पर खोई/क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए धुलाई दर का 10 गुना दिया जाएगा) या रु. 999 जो भी कम हो। किसी विशिष्ट वस्तु का ऑर्डर मूल्य/सेवा शुल्क छूट के बाद आइटम के लिए प्रसंस्करण लागत को संदर्भित करता है। कृपया ध्यान दें कि इन मुद्दों को केवल आपसी चर्चा से ही सुलझाया जा सकता है।

xiii) एक ग्राहक के रूप में, ईमानदार होना आपकी ज़िम्मेदारी है। यदि आप हमारी प्रतिष्ठा को ठेस पहुंचाने के लिए कोई झूठा दावा करते/करते हैं तो "XLLaundry" जिम्मेदार नहीं होगा। यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप हमें सूचित करें और किसी भी गलत तरीके से डिलीवर किए गए आइटम को वापस करें, ऐसा न करने पर हमें क्षतिपूर्ति/प्रतिपूर्ति करने के लिए आप जिम्मेदार होंगे।

xiv) अप्रत्याशित घटनाओं/सरकार के कारण पिकअप और ड्रॉप दोनों में देरी हो सकती है। प्रतिबंध। हालांकि, समय पर आपकी सेवा करने का हर संभव प्रयास किया जाता है।

xv) आपके ऑर्डर की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, "हम" अपने एकमात्र अधिकार पर पिकअप/ड्रॉप्स को अस्वीकार/देरी कर सकते हैं/कर सकते हैं यदि परिस्थितियां (यदि कोई हो) आपके ऑर्डर/हमारे राइडर/हमारे कार्यकारी/हमारे कर्मचारी।

xvi) यदि पिकअप/ड्रॉप के समय में परिवर्तन किया जा रहा है तो ग्राहक हमें तुरंत सूचित करने के लिए बाध्य है ग्राहक का हिस्सा। समय स्लॉट और तिथियों की उपलब्धता के अधीन हम समय की एक और व्यवस्था करेंगे।

xvii) पिकअप/ड्रॉप के लिए चुने गए समय पर आपको उपस्थित होना चाहिए। कोई मिस्ड पिकअप/मिस्ड-ड्रॉप, यदि आप अपने द्वारा चुने गए समय पर मौजूद नहीं हैं, और हमारा राइडर/एग्जीक्यूटिव बिना पिकअप/ड्रॉप के वापस चला जाता है, तो आपको रुपये का भुगतान करना होगा। राइडर/कार्यकारी को १०० अतिरिक्त।

xviii) यदि ग्राहक समय में परिवर्तन करना चाहता/चाहती है, तो उसे निर्धारित पिकअप/ड्रॉप से ​​कम से कम 1 घंटे पहले हमें सूचित करना होगा।

xix) हम ग्राहक के लिए सेवाओं को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो अशिष्ट/अपमानजनक व्यवहार करते हैं या पिकअप/ड्रॉप समय पर हमारे/राइडर/कार्यकारी के लिए समस्याएं पैदा करते हैं।

xx) हम किसी भी आदेश को अस्वीकार/रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि "हमें" संदेह है या संदेह करने का कारण है कि हमारे सवार/कार्यकारी को शारीरिक या मौखिक दुर्व्यवहार का खतरा हो सकता है या ग्राहक के परिसर में अतीत में समस्याएं हो सकती हैं ।

xxi) यदि ग्राहक तीसरी (तीसरी) मंजिल से ऊपर है, तो हमारे सवार/कार्यकारी के लिए लिफ्ट द्वारा पहुंच योग्य होना चाहिए। हम पिकअप को रद्द/अस्वीकार कर सकते हैं। ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हमारे राइडर की उनके दरवाजे तक आसान पहुंच हो।

xxii) कृपया ध्यान दें कि राइडर/कार्यकारी केवल अनुमानित मूल्य ही बता सकते हैं। सटीक कीमत के लिए, हमारे प्रसंस्करण इकाई में आपका आदेश आने के बाद आपको ईमेल/कॉल के माध्यम से पुष्टि करनी चाहिए। क्योंकि आपके लेख/वस्त्र के कपड़े/प्रकार/वजन के आधार पर कीमतें भिन्न हो सकती हैं।

xxiii) कीमतें परिधान/वस्तु के आकार/वजन/कपड़े के आधार पर भिन्न होती हैं।

xxiv) सभी वस्त्र/वस्तुएं ग्राहक के जोखिम पर स्वीकार की जाती हैं।

xxv) नीतियां और मूल्य निर्धारण बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।